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Service Design: una disciplina, tanti ruoli

In un post recente, abbiamo avuto occasione di parlare della complessità del customer journey e delle potenzialità di una disciplina come il service design quando si tratta di creare migliori esperienze utente ad ogni touchpoint, a beneficio di tutti gli stakeholder coinvolti: i clienti, l’azienda stessa e le risorse interne impiegate a ogni step del [...]

By | March 2nd, 2018|Articolo, Generale|0 Comments

L’incrocio

L’incrocio Milano, tardo pomeriggio di un giorno infrasettimanale qualsiasi. Il traffico è intenso e come spesso accade a quest’ora, alle tante persone uscite tardi dall’ufficio in viaggio verso casa, si uniscono quelle che stanno andando a divertirsi in qualche posto. All’incrocio tra due importanti strade il semaforo è spento, probabilmente rotto, non lampeggia neanche. La [...]

By | January 30th, 2018|Articolo|0 Comments

Cultura del Design a Scuola – Esperienze di workshop di design con bambini.

PACO ha avuto l’opportunità di prender parte alla 12ima European Academy of Design Conference, tenuta a Roma lo scorso Aprile, presentando diversi articoli e lavori circa le nostre attività in progetti internazionali come Party e la Design School for Children in Africa, o con università quali il Politecnico di Milano per lo sviluppo di start-up [...]

By | October 29th, 2017|Articolo|0 Comments